Este AVISO DE PRIVACIDAD detalla nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de la información que recopilamos sobre usted. Lea atentamente el siguiente aviso para comprender nuestras prácticas con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Existen varias definiciones enumeradas en la Ley General de Protección de Datos Personales.. A continuación enumeramos las definiciones más relevantes para este AVISO DE PRIVACIDAD:

  • > Dato personal: información relativa a una persona física identificada o identificable, es decir, cualquier dato que pueda identificar a una persona.
  • > Datos Personales Sensibles: datos personales sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.
  • > Titular del dato: persona natural a quien se refieren los datos personales objeto de tratamiento, es decir, ¡eres TÚ!
  • > Tratamiento de datos: cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
  • > Responsable del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que es responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.
  • > Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que trata datos personales por cuenta del responsable.
  • > Responsable del tratamiento (acrónimo DPO – Delegado de Protección de Datos): persona designada por el responsable y el operador para actuar como canal de comunicación entre el responsable, los interesados ​​y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Definiciones

NINSAÚDE es una empresa especializada en tecnologías de la información para el mercado de la salud. NINSAÚDE CLINIC nació para ayudar a los profesionales de la salud a cuidar mejor tanto de sus pacientes como de sus negocios.

¿Qué recopilamos sobre usted?

Información personal significa información que puede usarse para identificarlo. Recopilamos información personal cuando usted: se convierte en nuestro cliente, empleado, socio o proveedor; descargar nuestro material; llene nuestros formularios; o habla con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente y aplicaciones de mensajería instantánea. Cuando desee recibir información sobre nuestros productos y servicios, le solicitamos que proporcione su dirección de correo electrónico, nombre, teléfono/celular, empresa, cargo, especialidad y registro en el consejo profesional. Al contratar nuestros servicios, también deberá proporcionar datos financieros, dirección de facturación, número de teléfono u otra información relevante para la emisión de la factura, así como datos imprescindibles para la creación de un contrato y la emisión de una factura. Tu información también podrá ser recopilada cuando dejes un comentario en nuestro blog, interactúes en nuestras redes sociales o cuando alguien que conoces indique tu contacto. Finalmente, cuando accede a nuestro sitio web o sistema, también podemos recopilar información como: su tipo de navegador, IP del proveedor de acceso a Internet, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y geolocalización. Esta información puede agregarse para medir el número de visitas, el tiempo promedio invertido, las páginas vistas y otras estadísticas. Utilizamos estos datos para monitorear el desempeño de nuestros servicios y así implementar mejoras.

¿Por qué procesamos tus datos personales?

Recopilamos y tratamos tus datos personales porque nos das tu consentimiento o porque nos amparamos en alguna de las bases legales vigentes, cuando sea necesario para:

  • Proporcionar una cuenta de usuario
  • Enviar confirmaciones de pedido
  • Proporcionar acceso a nuestros productos y servicios
  • Cumple tu solicitud
  • Contactarte
  • Evalúe las necesidades de su negocio para determinar los productos adecuados.
  • Enviar actualizaciones
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Mejorar nuestra plataforma
  • Mejorar nuestros servicios
  • Mantenga nuestro sitio web seguro
  • Evite el fraude
  • Crear contratos y términos
  • Emitir y enviar facturación
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
  • Satisfacer nuestros intereses legítimos
  • Cumplir con las obligaciones legales

Sus derechos como titular de datos

Por ley, puedes preguntarnos qué información tenemos sobre ti, para qué fines la tenemos y cómo actualizar y corregir datos inexactos. Si le solicitamos su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Aún respecto de tus datos, tienes derecho a solicitar su supresión, portabilidad, revisión de decisiones automatizadas e información sobre compartición y transferencias internacionales.

Cuando necesite más información o desee ejercer sus derechos, comuníquese con nuestro responsable de datos personales (DPO) que se proporciona en la sección “Nuestro contacto”.

Cookies

Utilizamos cookies (que son pequeños archivos colocados en su computadora) que son esenciales para el funcionamiento y la funcionalidad de nuestros servicios. También los utilizamos para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios y para proporcionar publicidad personalizada. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir algunos de sus datos con nuestros proveedores de servicios relacionados con el funcionamiento de NINSAÚDE. Estas acciones son necesarias para que podamos brindar servicios adaptados a sus necesidades. Algunos de estos proveedores son: servicios contables y financieros, gestión de CRM, empresas de recursos humanos, proveedores de internet y servicios de almacenamiento en la nube.

Utilizamos herramientas de Google y Facebook para análisis, formularios y estrategias de marketing. Por ello, algunos datos como: IP del proveedor, geolocalización, fecha y hora de acceso, datos ingresados ​​en nuestros formularios, así como las interacciones en nuestras redes sociales son compartidos con Google y Facebook.

Utilizamos proveedores que están comprometidos con la privacidad y seguridad de la información. Si desea saber qué empresas utilizamos para procesar algunos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.

Seguridad

Toda la información que nos proporciona se almacena en dispositivos seguros. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen.

Utilizamos credenciales, contraseñas, certificados digitales y otras formas de autenticación individuales, secretas, intransferibles y protegidas con un nivel de seguridad compatible con la información asociada.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron proporcionados o recopilados, lo que incluye el cumplimiento de cualquier requisito legal. También podemos conservar datos personales para cumplir con nuestros intereses legítimos, mantener la seguridad, prevenir fraudes y abusos, resolver disputas legales, hacer cumplir nuestros Términos de uso o cualquier otro acuerdo con usted.

Nuestro contacto

NINSAÚDE SOFTWARE LTDA

CNPJ 13.891.856/0001-46

Dirección Rua Palamede Milioli, 30 - 1o andar, Centro, Criciúma, SC - CEP 88802-110.

Para ejercer sus derechos como titular de datos personales o realizar preguntas y comentarios sobre este AVISO DE PRIVACIDAD, comuníquese con nuestro responsable de datos personales (DPO), Helton Marinho, a través del correo electrónico [email protected], o mediante los datos de contacto de nuestra empresa disponibles en la página sitio web.

Actualizaciones a este aviso de privacidad

Cualquier cambio que podamos realizar en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD en el futuro será publicado en esta página y, en su caso, se lo notificaremos por correo electrónico. Lo invitamos a visitar nuestro sitio web con frecuencia para verificar si hay actualizaciones o cambios en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.

Actualizaremos el número de versión y la fecha de este documento cada vez que cambie.

Esta es la Versión 1.0 de nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, del 18 de febrero de 2021.

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