Para garantizar una atención de calidad a los pacientes transgénero, transexuales o travestis, es importante referirse a ellos por su nombre social. El nombre social se utiliza en todas las interacciones que ocurren durante el viaje del paciente.
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Sin molestias en recepción
Los recepcionistas identifican a los pacientes principalmente por su nombre social durante el check-in en la recepción, reduciendo así la incomodidad del paciente.
Sin molestias en la sala de espera
Los pacientes con nombre social son llamados exclusivamente por su nombre social en la aplicación Ninsaúde Painéis, mientras esperan atención.
El nombre social de los pacientes tiene prioridad en todas las interacciones en la plataforma Ninsaúde con médicos, odontólogos y profesionales de la salud.
Ofrecer la mejor experiencia de atención a pacientes transgénero, transexuales o travestis.
Haga más con menos recursos humanos.
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